In unserer Serie „Psychologie in der Personalberatung“ stellen wir verschiedene Auswahlmethoden für Fach- und Führungskräfte vor. Heute widmen wir uns dem multimodalen Interview.
Das multimodale Interview ist eine bewährte Methode, die mehrere Interviewtechniken kombiniert, um ein umfassendes Bild der Fähigkeiten und Eignung von Kandidat: innen zu zeichnen. Die Methode erlaubt es, Kandidat: innen aus verschiedenen Blickwinkeln zu beurteilen: fachliche Qualifikation, persönliche Eignung und Verhalten in beruflichen Szenarien.
Im Vergleich zu klassischen Interviewmethoden vereint die Methode hierfür strukturierte Fragen („Welche 3 Stärken würden Sie als Ihre wichtigsten betrachten?“) als auch unstrukturierte Fragen („Erzählen Sie mir etwas über Ihre bisherigen Berufserfahrungen“). Darüber hinaus werden gezielt situative Fragen („Wie würden Sie in folgender Situation vorgehen?“) mit biografischen Elementen („Warum haben Sie die Studienrichtung gewählt?“) kombiniert. So wird ein ganzheitliches Bild der Kandidat: innen geschaffen, das strukturiert theoretische und praktische „Hard Skills“ testet und dennoch Raum lässt, die „Soft Skills“ besser zu verstehen.
Das multimodale Interview folgt einem festgelegten Ablauf und gliedert sich in mehrere Phasen. Dazu gehören die Einleitungsphase – meist eine kurze Unternehmens- und Selbstvorstellung – sowie ein freies Gespräch, das an die Selbstvorstellung der Kandidat: innen anknüpft. Anschließend werden spezifische Kompetenzen durch standardisierte Fragen bewertet und das situative Verhalten der Kandidat: innen durch hypothetische Arbeitssituationen getestet.
Die Multimodalität des Interviews sowie die klare strukturierte Abfolge des Interviews haben mehrere Vorteile:
- Objektivität: Die Verwendung strukturierter Fragen und fester Bewertungskriterien verringert das Risiko subjektiver Beurteilungen.
- Ganzheitlichkeit: Durch die verschiedenen Interviewtechniken wird ein umfassendes Bild gezeichnet. Dies ermöglicht eine hohe Vorhersagekraft der beruflichen Leistung.
- Vielseitigkeit: Multimodale Interviews ermöglichen es Kandidat: innen sich auf verschiedene Arten präsentieren zu können.
Multimodal Interviews haben neben der Vielzahl an Vorteilen nur wenige Nachteile, deren sich Fach- und Führungskräfte bewusst sein müssen:
- Erfahrungsabhängigkeit: Die Beurteilung und Gewichtung der einzelnen Interview-elemente erfordert erfahrene Interviewer, um verlässliche Ergebnisse zu erzielen.
- Aufwand: Die Vorbereitung und Durchführung der Interviews erfordert mehr Zeit und Ressourcen als traditionelle Verfahren.
In der Zusammenfassung bieten multimodale Interviews dank ihrer strukturierten und vielseitigen Herangehensweise eine solide Grundlage für fundierte Einstellungsentscheidungen. Sie ermöglichen es, Kandidat: innen aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten, was zu einer objektiveren und praxisnäheren Auswahl führt.
Kim Debellemanière
