Im Rahmen unserer fortlaufenden Artikelreihe „Psychologie für Entscheidungsträger“ beleuchten wir, wie psychologische Phänomene und kognitive Verzerrungen die Personalauswahl beeinflussen können.
Ein solches Phänomen ist die kognitive Dissonanz. Diese spielt in Personalauswahlprozessen eine entscheidende Rolle und kann zu Fehlern bei Personalentscheidungen führen.
Der Mere-Exposure-Effekt, entdeckt von dem renommierten Psychologen Robert Zajonc, offenbart eine einfache, aber unglaublich mächtige Wahrheit über menschliches Verhalten. Er besagt, dass allein die wiederholte Wahrnehmung einer anfangs neutral beurteilten Sache zu einer positiveren Bewertung führt. Wenn der erste Eindruck jedoch negativ ist, tritt der Mere-Exposure-Effekt nicht auf; stattdessen verstärkt sich die Abneigung durch wiederholte Darbietung. Der Effekt tritt unterschwellig auf, also auch dann, wenn die Person sich diesem bewusst ist.
„Ich stelle mir ein Gehalt von 150.000,- Euro vor“. Fantasievolle Vorstellungen während eines Vorstellungsgesprächs können mehr bewirken, als man denkt – insbesondere, wenn es um die Gehaltsverhandlungen geht. Die Frage nach den Gehaltsvorstellungen ist der entscheidende Moment, in dem der Anker-Effekt sein unsichtbares Spiel beginnt.
Der erste Eindruck ist wie das erste Kapitel eines vielversprechenden Romans – fesselnd, aber nicht immer die ganze Geschichte.
Hier sind drei Empfehlungen, wie der Halo-Effekt minimiert werden kann:
Der erste Eindruck ist wie das erste Kapitel eines vielversprechenden Romans – fesselnd, aber nicht immer die ganze Geschichte.
Hier sind drei Empfehlungen, wie der Halo-Effekt minimiert werden kann:
